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指处理人际关系的能力,即理解、激励他人,与他人进行沟通的能力。
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名词解释
指使用某一专业领域有关的工作程序、技术知识和方法完成组织任务的能力。
是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力。它分为三类:技术技能、人际技能、概念技能。
是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动,是为统治阶级、生产资料的占有者服务的,是一定社会生产关系的反映。
是一种不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的不同而有所改变的客观存在。
社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
单项选择题
A.持续改进 B.基于事实的决策 C.与供方互利的关系 D.以产品为关注焦点
A.科学管理理论 B.战略管理理论 C.学习型组织理论 D.全面质量管理理论
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