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账单的显示内容是什么？

参考答案：账单的显示内容包括：账户币种（人民币/美金）、账单余额、最低还款额、账单日、到期还款日、信用额度、取现额度、积分余额、积分有效期、交易明细。
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问答题

若信用卡持卡人对账单中的交易存在疑问，该怎么办？

参考答案：信用卡持卡人可以拨打24小时400客户服务热线，客服人员会协助持卡人核对信用卡的消费款项。若信用卡持卡人对交易款项有异议...
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贷记卡持卡人未收到账单怎么办？

参考答案：贷记卡持卡人在账单日后10天内仍未收到银行寄送的账单，请拨打24小时客户服务热线400-800-9888（境外致电86-...
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账单有哪些作用？如何查询账单？

参考答案：账单的作用主要是供信用卡持卡人核对交易信息，且在双币贷记卡持卡人购汇还款时需出具。客户查询账单的途径主要有：定期邮寄（本...
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账单周期如何计算？

参考答案：账单周期指上一账单日至本账单日的周期。例如：假设今日为5月9日，某持卡人的账单日为每月的10日。本周期就是4月11日～5...
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贷记卡有固定的账单日和到期还款日吗？到期还款日如何界定？

参考答案：目前，贷记卡没有固定的账单日，账单生成日是随机确定的，但针对每个贷记卡持卡人来说每个月的账单日是固定的。到期还款日是账单...
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交通银行的具体账单日是几号？

参考答案：每位客户的账单日会随机产生，分别为每月的4，5，6，7，8，9，10，11，12，13，14，15，16，17，18，1...
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问答题

分行服务热线主要业务的服务时效？

参考答案：（1）查询办卡进度：申请加急5个工作日回复（进件管理系统当前状态显示为“处理中”）。查询申请进度5个工作日回复（资料已递...
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问答题

分行服务热线的服务时间和专线号码是多少？

参考答案：

服务专线号码：021－38429888服务时间：周一至周日：9：00至18：00（节假日照常工作）

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问答题

分行服务热线的服务对象是谁？

参考答案：

交通银行各分行信用卡业务相关工作人员。如果分行人员以客户身份，查询自己的相关信息，则还需要通过400查询。

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问答题

什么是分行服务热线？

参考答案：分行服务热线是太平洋信用卡中心面向各分行信用卡业务相关工作人员开通的太平洋信用卡中心内部服务专线。
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