当一种产品对用户的价值随着采用相同产品或可兼容产品的用户增加而增大时，就出现了网络外部性。网络外部性是指连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。通俗的说就是每个用户从使用某产品中得到的效用，与用户的总数量有关。用户人数越多，每个用户得到的效用就越高，网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。这也就意味着网络用户数量的增长，将会带动用户总所得效用的平方级增长。

一个经济主体的经济活动对另一个经济主体所产生的有害或有益的影响。

网络内容服务商，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。

互联网服务提供商，
即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。

是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，它用来衡量企业的数目和相对规模的差异，是市场势力的重要量化指标。

即网络外部性。