名词解释X 纠错
是指那些会对企业未来销售产生影响,但企业又无法采取措施加以控制的因素。
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问答题
名词解释
客户管理是指对客户的业务往来关系进行管理,并对客户档案资料进行分析和处理,从而与客户保持长久的业务关系。
单项选择题
A、s代表具体 B、m代表可靠 C、a代表可达到的 D、t代表真实
A、排序法 B、等级评定法 C、关键时间法 D、工作成果评价法
A.晕轮效应B.近因误差C.暗示效应误差D.偏见误差
A、区域型 B、产品型 C、顾客型 D、团队销售组织型
A、经济利益型关系策略 B、经济利益加社交型关系策略 C、经济利益加结构型关系策略 D、经济利益加社交加结构型关系策略
A、知识化趋势 B、休闲娱乐趋势 C、个性化趋势 D、运动导向趋势
A、顾客渗透率 B、顾客忠诚度 C、顾客选择性 D、价格选择性
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