单项选择题X 纠错
A、顾客意见 B、企业的销售记录 C、销售报告 D、企业内部员工的意见
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问答题
记录投诉内容、判断投诉是否成立、确定投诉处理责任部门、分析投诉原因、提出处理方案、实时处理方案、总结评价。
单项选择题
A.公平性 B.可行性 C.灵活性 D.平均性
A、等级评定法 B、排队法 C、360考度反馈法 D、目标管理法
A、顾客意见 B、企业的销售记录 C、销售报告 D、企业内部员工的
A.寻找顾客 B.接近顾客 C.约见顾客 D.推销准备
A、公平性 B、可控性 C、挑战性 D、可行性
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