单项选择题X 纠错销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。

A.专业性
B.规范性
C.持续性
D.适用性

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单项选择题

A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务
C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务

单项选择题

A.对持续持有期少于7日的投资人收取不低于1.5%的赎回费,对持续持有期少于30日的投资人收取不低于0.75%的赎回费,并将上述赎回费全额计人基金财产
B.对持续持有期少于3个月的投资人收取不低于0.5%的赎回费,并将不低于赎回费总额的75%计入基金财产
C.对持续持有期长于3个月但少于6个月的投资人收取不低于0.5%的赎回费,并将不低于赎回费总额的50%计入基金财产
D.对持续持有期长于6个月的投资人收取不低于0.75%的赎回费,应当将不低于赎回费总额的25%计入基金财产

单项选择题

A.《基金经理注册登记规则》
B.《证券投资基金管理公司管理办法》
C.《公开募集证券投资基金销售公平竞争行为规范》
D.《基金从业人员证券投资管理指引(试行)》

单项选择题

A.股票型ETF和债券型ETF
B.完全复制型ETF和抽样复制型ETF
C.成长型ETF和价值型ETF
D.行业指数ETF和风险指数ETF

单项选择题

A.大宗商品
B.黄金、艺术品
C.房地产
D.股票、债券

单项选择题

A.前台业务系统
B.后台管理系统
C.监管系统信息报送
D.应用系统的支持系统

单项选择题

A.向客户介绍证券市场基础知识
B.普及基金相关法律规定
C.介绍基金托管人投资运作情况
D.开展投资者风险教育

单项选择题

A.不得登载单位或者个人的推荐性文字
B.登载基金的过往业绩
C.违规承诺收益或承担损失
D.增加风险提示

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