急救调度员的基本技能包括：能熟练使用"120"指挥调度系统的各种仪器；有熟练的计算机操作技能；口齿清楚，普通话三级甲等，具有一般英语对话能力，有较强的记忆力；熟悉本地地形、地貌。

应具有先进性、实用性、开放性、易操作性、易管理性、可扩展性、现代化、标准化。

急救医疗站至少有1辆监护型救护车、1辆特种救护车、1辆通讯指挥车。