问答题

【简答题】简述促进有效沟通的原则。

答案：真诚的态度、尊重他人、人性化、给予患者温暖、保守服务对象的秘密、明确的目的性。

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问答题
【简答题】简述人际关系的个体功能。
答案：发展健全的自我意识、促进个人社会化、增进身心健康、促进行为改变。
填空题
（）是护患沟通中非常重要的内容，也是促进护患关系向纵深发展的一个重要条件。
答案：情感交流
填空题
以语言为传递信息的工具，即说出的话，包括交谈、演讲、汇报、电话、讨论等形式属于（）。
答案：口头语言
填空题
当护理人员收集患者健康资料时，护理人员可以通过使用（）的方法来证实信息。
答案：给予反馈
填空题
医护关系的模式有（）型和（）型。
答案：主导-从属；独立-协作
填空题
人际关系的选择原则中的调衡原则指在人际关系中要善于（）及（）。
答案：协调；平衡
填空题
人际关系中的心理方位包含两种状态，即（）和（）。
答案：心理等位关系；心理差位关系
判断题
反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。
答案：错误
判断题
如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。
答案：正确
判断题
人际关系是人与人之间的心理距离状态，而这种心理距离状态是由生理需要的满足程度所决定的。
答案：错误