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判断题

医疗质量管理工具包括全面质量管理(TQC)、质量环(PDCA循环)、品管圈(QCC)。

参考答案:

判断题

发现不良事件时应当先报告相关主管部门,再行处理。

参考答案:

判断题

不良事件报告内容包括报告事件资料和类别。

参考答案:

判断题

Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴,Ⅲ、Ⅳ级事件是强制报告系统的补充。

参考答案:

多项选择题

A.医疗卫生管理法律法规
B.医院管理制度
C.医疗质量管理与控制方法
D.专业技术规范

多项选择题

A.按照国家医疗质量管理的有关要求,制订机构医疗质量管理制度并组织实施
B.组织开展机构医疗质量监测、预警、分析、考核、评估以及反馈工作,定期发布机构质量管理信息
C.制订机构医疗质量持续改进计划、实施方案并组织实施
D.建立机构医务人员医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范的培训制度,制订培训计划并监督实施

单项选择题

A.Ⅰ、Ⅱ级不良事件仅需电话报告,不需要填写安全(不良)事件报告单
B.不良事件发生后主管医护人员需立即采取措施,防止事件恶化,并同时上报
C.不良事件上报后,科室需对不良事件进行统计,并提出初步改进措施
D.由质控处对科室上报不良事件进行追踪,促进改进措施有效落实

单项选择题

A.增强风险防范意识
B.及时发现不良事件和安全隐患
C.促进医院管理体系、运行机制持续改进
D.直接增加医院收入

单项选择题

A.书面报告
B.网络直报
C.紧急电话报告
D.短信报告

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