20世纪80年代以来，各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同，但整体上仍有一些普遍性特征，包括（）。
①建立多层次的养老保险体系
②调整政府的职能和作用
③引入基金积累制
④减少政府公共开支

完全市场化改革的核心内容包括（）。
①筹资方式从非积累制改革为积累制
②制度体系从单支柱向多支柱转变
③待遇支付向年金化和指数化转变
④管理模式从公共管理向私营管理转变

1981年智利对其公共养老金制度进行了改革，改革方式受到了世界关注，被称为“智利模式”。以下说法正确的是（）。
①智利模式是完全市场化改革的典型代表
②以个人资本为基础建立个人养老金资本化账户
③所有养老金账户由智利的一家AFP公司进行统一集中的私营化管理
④政府对养老金账户担保一个固定的最低养老金数额

以下改革措施属于参量式改革的有（）。
①待遇计算公式中，将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础
②对于提前退休者，每提前退休一年，扣除5%的养老金
③待遇计算公式中，将每年的计发系数由2%调整为1.5%
④退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整
⑤在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账户计划

以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）
①耻于自己不能有诚信；
②耻于他人不能有诚信；
③耻于不被别人信任；
④不耻于不被别人信任。

诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素，包括自身的（）
①人格因素；
②资本状况；
③生产能力；
④人们的评价。

诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）
①对公民自身的人格影响较大；
②影响公民承担社会角色；
③对公民后代的影响较大；
④对公民后代的影响不大。

最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是（）
①保险公司；
②保险经纪人；
③保险代理人；
④投保人。

保险从业人员在“仪表礼仪”方面，要注意（）
①女士淡妆、男士剃须；
②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通；
③讲究文明礼貌，切忌毛手毛脚；
④用无意识的小动作引起对方的注意。