A.群体的性质
B.群体的成员
C.群体的气氛
D.群体的凝聚力
E.群体的一致性

A.活力型组织文化
B.挑战型组织文化
C.官僚僵化式组织文化
D.停滞型组织文化
E.发展型组织文化

A.亲密区
B.熟人区
C.社交区
D.公共区
E.隔离区

A.人际管理理论
B.人性管理理论
C.早期管理理论
D.传统管理理论
E.科学管理理论

A、刻板效应
B、第一印象
C、知觉防御
D、近因效应

A.需要理论
B.公平理论
C.认知失调理论
D.强化理论

A.电话
B.备忘录
C.面对面的交谈
D.广告、公告

A.善于转换角色
B.较完善的人格
C.外松内紧的防卫心理
D.富有使命感和同情心

A.间接的
B.直接
C.平行的
D.垂直的

A.作风理论
B.组织理论
C.品质理论
D.情境理论

A.W型
B.F型
C.P型
D.M型