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填空题

市场调查中的抽样方法主要有()、()和()三种。

参考答案:概率抽样;非概率抽样;配额抽样

填空题

二手资料既包括过去收集的()资料,也包括()资料。

参考答案:市场调查,非市场调查

填空题

在提问过程中,弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义,这种提问技巧称为()。

参考答案:澄清

填空题

深入访谈有()深入访谈和()深入访谈两种不同方式,其中比较有代表性的是()深入访谈。

参考答案:结构性;非结构性;非结构性

填空题

大多数市场调查的对象通常是()。

参考答案:消费者

填空题

市场调查的步骤依次是()、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和()。

参考答案:确定调查项目;撰写调查报告。

填空题

顾客满意度研究通常要达到四个目标:一是关键因素影响,二是(),三是(),四是提供巩固或提高满意度的建议。

参考答案:测定当期的满意度;跟踪监测满意度水平的变化

填空题

现场型市场调查公司的主要业务是进行()。

参考答案:现场搜集信息

填空题

抽样误差是指随机抽样调查中()与()之间的差异。

参考答案:样本指标;总体指标

填空题

按市场预测方法的不同分类,市场预测可分为()和()。

参考答案:定性市场预测;定量市场预测
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