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消费者协会的调解,虽属于民间调解,但具有法律强制力,当事人对达成的协议不得反悔。()

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绿化补缺的目的是确保墓地园林植物生长成形和成活率,确保裸露面积控制在总面积的10%以下。()

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墓地环境管理的目标是合理开发和利用墓地区域的自然资源,防止墓地区域的自然环境和社会环境受到破坏和污染。()

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墓地管理员在具体岗位上要提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务,要尽最大努力满足客户物质需求,无须满足客户精神需要。()

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