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问答题
【简答题】激励过程分哪七个阶段？
答案：主要分：需要未满足、内心不平衡；寻找和选择满足需要的途径；导向目标的行为和绩效；绩效评价；奖励或惩罚；重新衡量和评估需要...
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【简答题】Y理论的主要观点是什么？
答案：工作与偷懒视环境而定；外来的控制和惩罚并不是惟一的方法，人们愿意实行自我管理和自我控制；个人目标和组织目标并不总是冲突的... - 问答题
【简答题】人力资源管理的外部环境主要由哪些因素构成？
答案：部环境的分析主要是从以下几个方面进行考虑的：企业发展战略、企业的组织结构、企业生命周期、企业文化。
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【简答题】人力资源管理的外部环境主要由哪些因素构成？
答案：外部环境是指在企业系统之外能够对人力资源管理产生影响的各种因素。外部环境包括：政治因素、经济因素、法律因素、文化因素和竞... - 问答题
【简答题】如何划分和辨认人力资源管理的环境？
答案：从系统的观点出发，可以将人力资源管理的环境划分为内部环境和外部环境两种。这种划分是以企业系统为边界，企业系统外部的因素构... - 问答题
【简答题】人力资源管理的职能？
答案：基本职能：
1、人力资源规划；
2、工作分析；
3、招聘录用；
4、绩效管理；
5、薪酬管理；
6、培训开发；
7、员工关系管理。 - 问答题
【简答题】人力资源的作用体现在哪些方面？
答案：人力资源是财富形成的关键要素；人力资源是经济发展的主要力量；人力资源是企业的首要资源。
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【简答题】人力资源具有哪些特殊性质？
答案：能动性；时效性；增值性；社会性；可变性。
- 名词解释
福利
答案：是指企业支付给员工的间接薪酬，与直接薪酬不同，福利多采用实物支付或延期支付的形式且福利具有准固定成本的性质。
- 名词解释
薪酬
答案：是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简单而言，它相当于报酬体系中的货币报酬部分。薪酬一般由三部分组成：基... - 名词解释
绩效标准
答案：明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样做或者做到什么样的程度。