就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈，以改善员工工作绩效并最终提高企业整体绩效的制度化过程。

就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。

激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个过程。

就是指在企业系统之内能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。

人力资源管理的环境，主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。