A.A 类客户
B.B 类客户
C.C 类客户
D.D 类客户

A.上门服务
B.巡回服务
C.附加服务
D.技术服务

A.消费经验
B.消费知识
C.购买习惯
D.消费偏见

A.一对一的推销
B.网络推销
C.绿色推销
D.直复推销

A.现实顾客
B.潜在顾客
C.已有顾客
D.目标顾客

A.交易内容的重要性
B.信誉
C.谈判者掌握的信息量
D.竞争状况