1.关爱病人，动作轻柔，边操作、边进行有效的沟通，特别对于凝血功能差的病人，要防止碰伤粘膜及牙龈。
2.昏迷病人严禁漱口，需用张口器时，应从磨牙处放入（牙关紧闭者不可用暴力助其张口）。擦洗棉球不宜过湿，以防病人将溶液吸入呼吸道；擦洗时须用血管钳夹紧棉球，防止棉球遗留在口腔内；操作前后要清点棉球数，有活动义齿应取下，浸入清水中保存。
3.对于长期应用抗生素者，应观察口腔粘膜有无真菌感染。

1.护士操作方法正确、动作轻巧、细致，病人满意。
2.病人感觉舒适，未湿衣被。
3.病人口腔保健知识增加。