A.信息交换
B.报价
C.文件审查
D.现场交流
E.核准发证

A.损坏货物件（吨）数
B.货物差错件数
C.承运货物件（吨）数
D.同期货物运输总件数
E.货物超期率

A.货物损坏件（吨）数
B.总货运次数
C.同期货物运输总件（吨）数
D.总运次数
E.货物超期率

A.运到期限超期率
B.旅客安全运输率
C.运输期限合格率
D.货运损失赔偿金额率
E.安全交货率

A.关系到社会经济的顺利发展
B.提高人民生活水平
C.提高生产技术水平
D.提高企业声望
E.提高企业劳动生产率

A.排列图法
B.因果图法
C.关联图法
D.系统图法

A.排列图法
B.因果图法
C.关联图法
D.控制图法

A.分层表
B.调查表
C.排列图
D.因果图

A.大小
B.属性
C.时间
D.地点

A.收入
B.利润
C.成本
D.运量

A.50／100000
B.1／100
C.5／100
D.1／10000