部门经理在培训过程中的职责越来越重要，尤其在新时期实施战略人力资源开发的企业中，相当多的开发责任转移给了部门经理。总的说来，部门经理在人力资源开发中的主要职责有：
（1）参与确定员工的开发需求和内容。部门经理应参与下属和部门人力资源开发需求评估，明确培训内容，建议或委派受训者。只有部门经理参与了培训计划的制定，并且参与到具体的培训过程中来，才能够使培训需求更加明确。
（2）参与实际培训过程。部门经理要参与实际培训过程，甚至部门经理本人就是培训师队伍中的一员。对实际培训过程的参与能够使培训过程更加接近于工作实际。除了需要大量传授基础理论知识的情况之外，大多数涉及实际工作的培训过程都需要部门经理的参与。部门主管成为培训过程中的教练，分担了较大部分的培训任务，许多企业都依赖部门经理在执行人力资源开发项目。
（3）承担培训有效性的责任。对培训结果或培训效果的评估，如果没有部门经理的参与，常常出现评价好的未见得工作技能提高快的情况。现代培训与开发组织中，受训者一般要向培训与开发的专业人员汇报部分培训结果，同时向部门经理汇报部分培训结果。部门经理对雇员的绩效和职业开发状况进行评估，有利于他们制定绩效改进计划和职业生涯开发计划。
部门经理参与培训的效果，与企业对管理者的考核体系密切相关。如果部门经理意识到培训与开发活动与他们的工作业绩紧密相连，就会更加激励他们有效地参与培训与开发过程中来。