问答题X 纠错

参考答案:1.分配型谈判的策略:
心理战术
声东击西策略
拉锯战
白脸红脸策略
最后期限策略
出其不意,攻其不备策略
以林遮木
以退为进策略
得寸进尺策略
2.综合型谈判的策略:
开诚布公策略
休会策略
感情联络策略
非正式接触策略
留有余地策略
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问答题

沟通障碍主要来自哪些方面?要克服障碍有哪些应对策略?

参考答案:一.问题来源1.发送者的问题:表达能力不佳信息传送不全信息传递不及时或不适时知识经验的局限对信息的过滤。2.接收者的问题...

问答题

简述沟通的作用。

参考答案:1.沟通首先是意义的传递2.信息不仅要被传递到,还要被充分理解3.有效的沟通是双方准确地理解信息的含义4.沟通是一个双向...

多项选择题

A.完全性原则
B.对事不对人的定位原则
C.“满意”原则
D.事实导向的定位原则

多项选择题

A.信息发送者
B.信息渠道的选择
C.表达能力
D.信息的接收者

多项选择题

A.召开会议
B.信息传递快
C.双向交流
D.信息能够立即得到反馈

单项选择题

A.解释、向对方表达认同
B.站在对方的角度进行大胆的设想
C.主动的、积极的听
D.简要概括内容得出一个结论

单项选择题

A.信息选择中的过滤现象
B.信息传递的速度过慢
C.信息接收者的理解出现偏误
D.以上各种情况都存在

单项选择题

A.轮式沟通网络
B.链式沟通网络
C.环式沟通网络
D.Y式沟通网络

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