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判断题

审核组应确保向导不影响或不干预审核过程或审核结果。

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判断题

谈判的成功取决技巧。

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判断题

商务谈话时不是主谈方时可查看或编发短信。

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判断题

国歌礼仪指的是对国歌表示尊重的一系列规范性做法与国际惯例。

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判断题

英国管理学家威尔德说:“人机沟通始于聆听,终于回答。”

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判断题

审核中与受审核方发生争议时,应坚持原则,可不考虑态度。

参考答案:

多项选择题

A.接受他人
B.换位思考
C.求同存异
D.以上都不是

判断题

在电话礼仪中一个国际上通行的分钟原则,体现打电话以简短精炼为佳。

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判断题

审核中开会时,需要将手机声音调整轻点,接听电话也要轻声。

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判断题

不必苛求他人处处效法自身,与自己完全保持一致。

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