故障征兆是指各种可能引发网络故障因素的表象，根据通信网的特点，将故障征兆分为三个级别，一级至三级严重程度递减，其中：
设备、系统部分中断但尚未影响业务或负荷达到门限值为（）故障征兆；
告警消息突然增多，交换机出现非正常报告或部分种类的报告异常增多等为（）故障征兆。

障级别是根据故障影响范围、持续时间、严重程度对故障进行分级。根据各通信网的特点，移动网、数据固定网和传输网的故障级别作如下划分：
移动网、数据固定网故障分为三级：（）、（）、（）。
传输网故障分为五级：重大故障、严重故障、重要故障、一般故障、（）。