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导游人员如果凃搽香水,凃搽的部位最好是光线照射不到的地方。
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对
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从科学角度上说,导游人员则应该着鲜艳醒目、亮色调的服装。
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对
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通常,男性导游人员穿着单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣下不扣上”。
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穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
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错
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女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上,天气太热时可将其全部或部分解开。
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导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。
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对
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导游人员在与人交谈时要注意控制音调,一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
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对
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西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。
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错
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男女之间握手,女方要等男方先伸手。
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错
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握手力度以下不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。
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对
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在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。
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对
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