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判断题
理智型购买者善于联想，审美感强，对产品的包装、款式、颜色等比较重视。
答案：
错误
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判断题
冲动型购买者无主见，无固定偏好，缺乏购买知识和经验，容易受营销人员及周围人群的影响。
答案：
错误
判断题
了解消费者的购后感受，提高消费者购买后的满意程度，应成为企业营销人员的重要工作。
答案：
正确
判断题
消费者在形成购买意向后，一定导致实际购买。
答案：
错误
判断题
通常情况下改变消费者的态度是很困难的，或需要付出较高的代价，企业无法通过广告宣传、人员促销、公关等营销活动去影响和改变消费者的态度。
答案：
错误
判断题
社会因素包括：相关群体，家庭和社会阶层。
答案：
错误
多项选择题
在消费者获取信息的众多来源中，（）常常发挥着权衡和鉴定的作用。
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
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单项选择题
对价格反应敏感，缺乏自信与主见的购买者属于哪一种类型（）
A.习惯型
B.理智型
C.经济型
D.冲动型
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单项选择题
善于思考，购买慎重、老练的购买者属于哪一种类型（）
A.习惯型
B.理智型
C.经济型
D.冲动型
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单项选择题
常按照过去形成的爱好与兴趣进行购买，对新产品和新品牌不太容易接受的购买者属于哪一种类型（）
A.习惯型
B.理智型
C.经济型
D.冲动型
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单项选择题
消费需求受消费者收入、生活方式、商品价格和储蓄利率的影响，这被称为消费者市场的（）
A.易变性
B.发展性
C.伸缩性
D.地区性
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