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判断题

固定场所受理和移动受理方式下应使用带有背夹的IPAD,视不同网络环境可为WIFI版或3G版。

参考答案:

判断题

受理式服务模式的业务范围仅限于个人客户开卡及五项签约。

参考答案:

判断题

移动运营现场式作业模式可以长期替代柜面系统,作为固定网点使用。

参考答案:

多项选择题

A.20元/月;
B.30元/月;
C.50元/月;
D.80元/月。

多项选择题

A.3100条;
B.3200条;
C.超出部分0.08元/条计费;
D.超出部分0.09元/条计费。

单项选择题

A.手机医疗业务适用于中国移动网内全球通、动感地带和神州行客户开放(纯智能网客户除外);
B.所有移动运营商客户;
C.VIP客户;
D以上都是。

多项选择题

A.指令;发送短信指令到接入号码或10086;
B.10086;客户发短信或拨打10086,由客服坐席为客户订购手机医疗各产品;
C.营业厅;各地营业厅通过营业系统为客户选订不同手机医疗业务各产品;
D.网站;登陆手机医疗产品网站www.jkang8.com选订手机医疗业务各产品。

单项选择题

A.基本通话费和漫游费;
B.通信费和信息服务费;
C.信息费;
D.漫游费和信息费。

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