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多项选择题

创新性培训技巧可实现的学习目标：（）。

A.认知目标：学员掌握的知识
B.情感目标：学员在情感和态度上有所转变
C.动作目标：展现可观测和量化的行为
D.人际目标：学会更好的与他人相处

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多项选择题

作为内训师，对培训对象的整体情况了解还是非常有必要的，只有充分的了解（），课程内容设计才更有针对性。

A.能力问题：员工有能力做吗？
B.意愿问题：员工愿不愿意做呢？
C.机制问题：有机会做或者被允许做吗？
D.需求问题：学员有学习的意愿吗？
多项选择题

针对E-A-T（体验–认知–理论）学习次序原理，指的是（）。

A.首先通过互动环节，让学员先获得一种直观的体验
B.其次学员会获得一份认知（对/错、难点在那里）
C.第三通过老师引导和讲解，获得理论上的升华
D.第四可以引导学员再次互动，在先前体验认知和理论总结的基础上，提升运用理论的能力
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