各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的（）等相关...

多项选择题X 纠错

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的（）等相关事项。

A.通信地址
B.电子信箱
C.投诉电话
D.信访接待的时间和地点
E.查询信访事项处理进展及结果的方式

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多项选择题

县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行下列（）职责。

A.受理、交办、转送信访人提出的信访事项
B.承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项
C.协调处理重要信访事项
D.督促检查信访事项的处理

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多项选择题

县级以上人民政府应当建立（）的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷。

A.统一领导、部门协调
B.属地管理、分级负责
C.统筹兼顾、标本兼治
D.各负其责、齐抓共管

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填空题

按照规定，有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起（）决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。

参考答案：15日内

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填空题

应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的行政机关受理；职责不清的，由（）受理。

参考答案：本级人民政府或者其指定的机关

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填空题

打击报复信访人，构成犯罪的，依法（）；尚不构成犯罪的，依法（）。

参考答案：追究刑事责任；给予行政处分或者纪律处分

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填空题

行政机关工作人员违反本条例规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予（）。行政机关工作人员在处理信访事项过程中，作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的，依法给予（）。

参考答案：行政处分；行政处分

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填空题

信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经（）批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（），并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

参考答案：60日内；本行政机关负责人；30日

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填空题

行政机关对重大、紧急信访事项和信访信息不得（），或者（）。

参考答案：隐瞒、谎报、缓报；授意他人隐瞒、谎报、缓报

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填空题

信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当（）；对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当（）。

参考答案：予以登记；受理；告知信访人向有权的机关提出

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填空题

行政机关及其工作人员办理信访事项，应当（），及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。

参考答案：恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导

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