多项选择题

A.协助领导处理各种事务，实现事务性助手职能
B.代替领导处理复杂事务，实现事务性协助职能
C.辅助领导制定正确决策，实现智能性参谋职能
D.参与领导制定方案活动，实现助手性基本职能

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A.秘书工作内容广泛
B.秘书服务领域广泛
C.秘书部门是信息“加工厂”
D.秘书职能具有不可替代性

A.选准调查对象
B.直接问明调查对象的个人资料
C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确
D.态度要诚恳，方式方法要得当