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在旅游活动中，游客时常会向导游员提出各种各样的问题和要求，导游员对游客提出的要求都要给予满足。（）
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导游员讲解时，即使讲神话传说，也要有本有源，不得信口开河，而且须与游览景点有紧密联系。（）
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对
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层次较高的游客大多期待听到有故事情节的导游讲解。（）
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为促进与旅游车司机的感情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。（）
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导游人员是旅游计划的实施者，没有监督计划落实情况的义务。（）
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当旅游团内领队与游客之间发生矛盾时，导游人员应及时出面协调干预。（）
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导游人员不仅是服务者，还是旅游团活动的主导者。（）
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对
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从中国传统的审美趣味来看，导游人员仪表美以含蓄为宜。（）
参考答案：
对
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导游要有强烈的证件意识，必要时全陪、地陪也可以保管旅游者的证件。（）
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错
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导游员接待散客，应提前30分钟抵达接站点。（）
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对
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散客旅游即指散客自助游，是指个人、家庭或亲朋好友一起不使用旅行社的服务而自定行程、自主安排各项旅游事宜的旅游活动。（）
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