（A）一年
（B）二年
（C）三年
（D）五年

（A）国家进出口检验检疫总局
（B）国家质量技术监督总局
（C）国家认证认可监督管理委员会
（D）国家标准化管理委员会

（A）认证机构
（B）审核机构
（C）培训机构
（D）教育机构

（A）等同采用
（B）等效采用
（C）不等同采用
（D）参照采用

（A）质量审核
（B）质量认证
（C）管理评审
（D）自我评定

（A）质量手册
（B）质量计划
（C）程序文件
（D）作业指导书

（A）ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》
（B）ISO9001：2000《质量管理体系—要求》
（C）ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》
（D）ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

（A）管理职责
（B）产品实行
（C）测量分析与改进
（D）资源管理

（A）管理职责
（B）产品实行
（C）测量分析与改进
（D）资源管理

（A）产品的安全性能没有达到国家的强制标准
（B）产品的某项性能没有达到消费者的要求
（C）产品被消费者投诉不合格
（D）产品没有明确说明使用条件，造成产品的损坏

（A）属种
（B）关联
（C）从属
（D）包含