A.不重视病案书写质量
B.没有建立病案质量标准
C.科室病案质量的自我监控
D.规章制度不健全、不落实，执行不严格，管理不到位
E.医务人员医学基础不牢，基本素质较差

A.门诊病案在架率99%
B.门诊病案借阅归还率100%
C.门诊病案传送时间≤1小时
D.门诊病案送出错误率≤10.3%
E.挂号准确率=100%

A.有一定的危险性，可能产生不良后果的检查和治疗
B.由于患者体质特殊或者病情危笃，可能对患者产生不良后果和危险的检查和治疗
C.收费可能对患者造成较大经济负担的检查和治疗
D.临床试验性检查和治疗
E.以上均是

A.ISO9000《质量管理体系基础和术语》
B.ISO9001《质量管理体系要求》
C.ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO9000《质量管理核心标准》
E.ISO9001《质量和（或）环境管理体系审核指南》

A.检查执行情况
B.目标管理
C.执行标准
D.制订标准
E.反馈

A.建立完善的病案质量组织管理体系
B.病案信息管理质量监控
C.病案书写质量控制
D.确保服务质量
E.监督法律法规的落实

A.病案质量管理委员会
B.医疗行政管理部门
C.病案科管理人员
D.临床科室质量监控小组
E.以上均是

A.流程设计
B.教育、培训
C.质量监控
D.可持续改进
E.程序化管理

A.入院记录应在24小时内完成
B.首次病程记录应在8小时内完成
C.交接班医师应在36小时内完成交接班记录
D.患者入院48小时内是否有上级医师查房记录
E.死亡讨论记录是否在患者死亡1周内完成

A.病程质量
B.病案质量
C.书写质量
D.归档质量
E.收集质量