A.信息
B.人员
C.数据
D.应用层

A.10
B.100
C.1000
D.10000

A.饭店
B.文具厂
C.养殖场
D.刹车片

A.箭头由结果指向活动
B.箭头由活动指向结果
C.用线段将活动和箭头连接起来
D.二者与其他事物相连

A.可能是数据分组过多、测量读数有误等人为所致
B.数据分层不当
C.加工习惯影响所致
D.过程条件曾一度发生较大变化，因此，造成过程、结果的质量特性出现了暂时偏离的情况

A.动力性
B.耗油率
C.舒适性
D.修理工具

A.统计控制的管理
B.操作者的管理
C.全面质量管理和标准化管理
D.质量检验的管理

A.过程成本模式
B.世界级制作技术
C.指标对比法
D.商誉分析
E.田口方法

A.无形的质量成本
B.使用质量成本
C.供应商质量成本
D.设备质量成本
E.以上都正确