A.了解所在组织的使命
B.了解客户和企业（组织）文化
C.具有创新能力
D.以上选项都正确

A.通过绩效工资
B.通过提高员工对组织的承诺、满意感
C.通过严密的制度约束
D.通过目标设

A.绩效管理促进质量管理
B.绩效管理提高员工工作的动机水平
C.绩效管理促进组织内部信息流通和企业文化建设
D.以上选项都正确

A.持续的双向沟通
B.提升员工能力
C.以组织战略为导向
D.建设企业文化

A.明确各级管理者在绩效管理中担任的角色和应该承担的责任
B.重视绩效管理与人力资源管理其他环节的有效对接
C.与员工保持双向沟通
D.以上都正确

A.绩效实施与辅导
B.绩效计划制订
C.绩效评价和绩效反馈
D.以上选项都包括

A.有联系，但联系不是很大
B.相互独立
C.既有区别也有联系
D.以上都正确

A.员工绩效
B.组织绩效
C.员工绩效、组织绩效
D.以上都不正确

A.员工绩效
B.组织绩效
C.员工绩效、组织绩效
D.以上都不正确

A.从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”
B.从单纯强调数量到强调质量
C.从强调质量到强调满足顾客的需要
D.从强调员工工作结果到强调组织整体绩效

A.社会学
B.经济学
C.管理学
D.以上都不正确