（1）日常管理与维护；
（2）系统文档规范管理；
（3）系统安全与保密管理。

（1）编程
（2）系统测试
（3）系统转换

（1）系统开发准备；
（2）系统调查；
（3）系统分析；
（4）系统设计；
（5）系统实施与转换；
（6）系统维护和评价。