是通过互联网把分散在各地工作的员工结合在一起，形成如同在一个工作地工作的工作群体。

是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益的交换关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。

又称为未编码知识，是指难以表达、高度个性化、难以沟通和共享的知识，如经营者或员工的经验、技术诀窍、直觉、想象与创意等等。

是以产品的寿命周期演变而来的，其假说产业经过几个阶段—初创期、成长期、成熟期、衰退期。