侧重对人的心理活动的研究，探求人们行为的规律，从中寻找管理员工的新方法和提高劳动效率的途径。其与组织中劳动着有关的最重要的三个方面是工业心理学的出现，霍桑实验，社会系统理论。

指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但是不需要征得员工或其代表同意的决策程序。

在劳动关系中，沟通特指管理方向员工及其组织传达信息的过程。

指在就业组织中，劳动关系双方共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。