建立围绕种田大户的规范化农化客服体系，由农化信息系统管理基层农化人员开展工作。所有工作全部表格化、网络化、电子化，即时化。

a接听服务热线、网上答疑；b管理农化服务售后信息系统；c电话回访；d建立及维护总部售后服务数据库；

农化中心设岗5个，分别为农化中心主任、农艺师、农化管理、分析化验、售后支持。