A、正确处置惩罚人与人之间的瓜葛
B、尊重人的主体地位
C、发挥人的主体作用
D、挖掘人的主体价值观念

A、拥有自傲和心里有爱
B、真诚坦然和充满智慧
C、真诚微笑和有同情心
D、踊跃倾听和给予赏识
E、接纳包容和慎用批评

A、书面沟通
B、口头沟通
C、非语言沟通
D、电子媒介

A、正视第一印象
B、运用交谈语言
C、学会社交礼仪
D、妙用微笑技巧

A、准确定位角色
B、冒险
C、创新
D、实验

A、针对性
B、对等性
C、公开性
D、潜隐性

A、思想
B、物质
C、知识
D、情感

A、自我了解
B、自我悦纳
C、自我控制
D、自我改塑

A、消极的生活态度
B、错误的认知方式
C、不良的个性特征
D、懦弱的心理素质
E、过强的心理压力

A、迪尔凯姆
B、奥古斯特•孔德
C、孔茨
D、斯宾塞

A、合作
B、公开
C、人民有参与国事的权
D、监视