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多项选择题
A.对客商法人资格的审查
B.对前来谈判的客商的代表资格或签约资格进行审查
C.审查谈判对手资本、信用和履约能力
D.判定谈判双方谈判实力
多项选择题
A.很讲信誉、办事情讲原则、工作效率高、对商情掌握的比较准确
B.在要求我方提供技术数据时,往往要求准确、先进和完整
C.由于对手各方面要求的水准较高,往往在谈判中提出的问题比较尖锐
D.常常打着其母公司的招牌专门做些大生意
多项选择题
A.主谈是指在谈判的某一阶段,或针对某一个或几个方面的议题,由他为主进行发言,阐述我方观点和立场
B.除主谈以外的小组其他成员即处于辅助配合的位置上,故称之为辅谈或陪谈
C.在主谈发言时,自始至终都应得所有辅谈的支持
D.辅谈不承担谈判成败的责任
多项选择题
A.依据项目的大小和难易来确定谈判小组的阵容
B.依据项目的重要程度组织谈判小组
C.依据对手的特点配备谈判人员
D.依据企业空闲人员情况组织谈判人员
多项选择题
A.CRM将企业的客户作为最重要的企业资源
B.CRM旨在改善企业和与客户之间的关系
C.CRM为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方案
D.CRM打破了企业与客户的界限