A、评估和分析对方所说的话
B、考虑你的意见
C、对你所讲的很兴奋
D、展示出自信

A、深蓝与深灰
B、黑色与白色
C、深蓝与绛红
D、深蓝与鲜

A、深蓝色西服
B、白衬衣
C、黑色西服
D、深蓝色衬衣

A、沉着
B、稳重
C、镇定
D、优雅
E、举止粗莽
F、仓促

A、20%
B、50%
C、78%
D、93%

A、前20分钟
B、前40分钟
C、前10分钟
D、前10～40秒

A.美誉度
B.知名度
C.销售量
D.利润率

A.尽早接听
B.通话结束后，挂电话的动作要快一些
C.在电话打通后，要问对方是否方便接听电话
D.打电话的过程中不可以吃东西

A.艺术、服装、形象、设计
B.演艺、服装、造型
C.工程、学生、运动休闲
D.医护、幼保、社工

A.短期：穿着适宜的服装
B.中期：维持良好的姿势
C.长期：锻炼健美的身材
D.中长期：正确的站姿

A.高等教育、医药、正式观光业、保险、一般业务
B.中等与初级教育、实习教育、高科技、社会工作、公关
C.设计、表演、传播、艺术、广告、零售、小型餐饮、制造业
D.法律、政府机构、金融理财、会计、企管顾问