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A.绝对的话
B.感谢的话
C.褒扬的话
D.商量的话

A.关注对方
B.眼睛接触
C.快速作出反馈
D.以上均正确

A.设立陪护
B.做好定时巡视工作
C.做好告知工作
D.认真进行交接班

A.借助于语言和表情
B.借助于动作姿态
C.借助于行为方式
D.以上都是

A.医患双方专业分工不同
B.医学还有许多不可预知的因素
C.相关法律法规不健全
D.以上都是

A.在沟通中贬低同行和同事
B.态度诚恳
C.沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢
D.不能恐吓对方，不能贬低对方

A.行政监督
B.司法监督
C.两者都是
D.两者都不是

A.从诉讼的角度来看，医疗鉴定确实要优于司法鉴定
B.医学会组建的专家组是开展医疗事故技术鉴定的惟一合法机构
C.在医疗纠纷是否属于医疗事故的认定上，医疗鉴定又优于司法鉴定
D.以上都不正确

A.态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛
B.沟通过程中注视对方，不可分心
C.语气要适当
D.以上均正确

A.书证、物证
B.视听资料、证人证言
C.当事人陈述、鉴定结论、勘验检查笔录
D.以上都是