单项选择题X 纠错

A、领导
B、领导团队
C、成员
D、领导集体

参考答案:
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单项选择题

A、含蓄
B、简洁
C、生动
D、幽默

多项选择题

A、认知因素
B、情绪因素
C、环境因素
D、个性因素

多项选择题

A、信息译码不准确
B、表达能力不强
C、信息传递不全
D、信息传递不及时

多项选择题

A、信息发送者要提高信息传递的效果
B、沟通的内容要准确完整
C、沟通是要运用沟通技巧
D、优化信息渠道
E、信息接收者要学会有效倾听

问答题

合作障碍会产生怎样的负面影响?

参考答案:(1)合作体效率低下:妨碍工作流程设计;干扰合作目标实现;导致合作绩效降低 (2)合作体运行不流畅:合作成员间信息不畅...

问答题

学会沟通有哪些技巧?

参考答案:拥有自信、心中有爱、真诚坦然、充满智慧、真诚微笑、有同理心、积极倾听、给予赏识、接纳包容、慎用批评。

问答题

简述头痛渠道障碍主要有那几个方面?

参考答案:选择沟通媒介不当;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;外部干扰。

问答题

沟通对合作的意义有哪些?

参考答案:沟通是建立组织与外部之间联系的桥梁;是组织协调内部关系,实现科学管理的手段;是领导者履行职能的基本途径;有利于满足员工的...

问答题

简述面对不同的交往对象、不同的交往场景要注意哪些交往礼仪?

参考答案:一是应尊重不同民族的礼仪风俗,要入乡随俗。二是应根据交往双方身份、地位,运用适当的礼节。三是在异性交往中既不要过分拘谨,...
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