A、杯体间
B、杯柄间
C、杯底部
D、杯碟

A、沙发
B、花草
C、茶几
D、工艺品

A、丁字形
B、马蹄形
C、凹字形
D、长方形

A、银器餐具
B、金器餐具
C、不绣钢餐具
D、瓷器餐具

A、有无漏账
B、有无漏送食品
C、有无宾客签名
D、有无楼层值班签名

A、擦试消毒法
B、干热消毒法
C、煮沸消毒法
D、浸泡消毒法

A、位置、卫生、设施、设备
B、规模、服务、设施、设备
C、清洁、服务、设施、设备
D、建筑、装饰、设施、设备

A、做夜床时
B、上午整理客房时
C、上午清洁客房时，傍晚做夜床时两次
D、上午清洁客房时、午后整理客房时、傍晚做夜床时三次

A、叫电梯
B、叫行李员
C、送至大门外
D、送至大堂

A、客人较少时
B、第一时间
C、客人非办公时间
D、自己方便的时间

A、丁字形
B、会议形
C、长方形
D、马蹄形