个人存款开户交易支持冲正。

挂失业务由客户本人（代理人）在哈尔滨银行任一营业机构办理。

从2001年4月1日开始，实行个人存款户实名制。

储蓄的记账方法采用借贷记账法。是以“借”、“贷”为记账符号，以“有借必有贷，借贷必相等”为记账原则。

自然人客户的“身份基本信息”包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

III类账户任意时点账户余额不可超过1000元。

储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持存单和本人居民身份证明（居民身份证、户口簿、军人证，外籍储户凭护照、居住证）办理。

整存整取定期储蓄存款。一般五十元起存，存期分三个月、半年、一年、二年、三年和五年，本金一次存入，由储蓄机构发给存单，到期凭存单支取本息。

存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院）申请办理继承权证明书，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。

开卡时如录入代理人信息，则卡密码为初始密码，如使用需到密码管理交易中将密码修改才可使用开立哈尔滨银行借记卡业务，支持冲正。