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填空题

高尔夫球场的主要营业指标有()、接待人数、会员人数比、人均消费额、利润总额、()等

参考答案:销售额;利润率

填空题

高尔夫球场的出租率、利润率、以及设备完好率等用来表示高尔夫球场的人力、物力和财力的利用,即球场经营的()指标

参考答案:质量

填空题

高尔夫球场成本,是指各部门为完成销售额指标而付出的()和营业费用之和及高尔夫球场的管理费

参考答案:营业成本

填空题

球会的产品标准是产品质量高低的依据,球童服务借鉴()的标准

参考答案:英国皇家古老高尔夫俱乐部

填空题

球童目前主要的取酬方式为薪金加()

参考答案:小费

填空题

目前高尔夫区有关于实施的报酬管理的方式主要有()、佣金制和()

参考答案:薪金制;薪佣混合制

填空题

工作效率就是员工的工作速度、()、质量、()等的体现

参考答案:水平;实效

填空题

高尔夫球场容量由高尔夫球场的()和经营时间来决定

参考答案:球洞数

填空题

高尔夫球场提高经济效益的基本方法,是在差别定价、()、()和顾客停留时间管理等4大要素上提高球场的利用率和收益

参考答案:超额预订;资源管理

填空题

球会管理是以()为出发点

参考答案:提高经济效益
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