A、团队内工作
B、联系人管理功能
C、销售预测功能
D、机会管理功能

A、现场销售
B、电话销售
C、在线销售
D、传真销售
E、移动销售

A、商业智能
B、客户服务
C、销售
D、市场营销

A、ERP
B、SCM
C、CRM
D、OA

A、客户协作管理系统
B、业务管理分系统
C、分析管理分系统
D、应用集成管理分系统
E、单项集成管理分系统

A、企业管理人员
B、销售人员
C、营销人员
D、现场服务人员

A、操作型
B、分析型
C、协作型
D、联运型

A、客户的素质
B、客户的结构
C、客户的忠诚度
D、客户的数量

A、客户的信息管理
B、市场营销管理
C、销售管理
D、人事管理

A、基本型
B、提高型
C、被动型
D、能动型