单项选择题X 纠错
A、大客户系统化管理 B、帮助大客户发展业务 C、互助合作 D、明确大客户联盟方式
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单项选择题
A、14 B、16 C、18 D、20
A、流水管理 B、科学管理 C、首问责任制 D、人员激励
A、铂金层级客户 B、黄金层级 C、钢铁层级 D、重铅层级
A、终生价值 B、客户资产 C、客户单笔消费额 D、客户素质
A、“有所为,有所不为” B、“己所不欲,勿施于人” C、“一叶障目” D、“熟能生巧”
A、获取客户 B、保有客户 C、提升客户盈利能力 D、尊重客户
问答题
①征信管理; ②授信管理; ③账户控制管理; ④商账追收管理; ⑤利用征信数据库开拓市场或推销信用支持工具。
①客户授信; ②账户管理; ③商账处理。
①相关性; ②准确性; ③逻辑性; ④客观性。
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