A.是实施领导的基本条件
B.是统一下属意志不可缺少的领导艺术
C.基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式
D.是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程

A.信息传递
B.信息反馈
C.沟通
D.信息理解

A.要用针锋相对、近乎固执的谈判策略
B.起草合同时，也应竭力用通俗易懂的语言
C.可能会经常对已达成的协议要求重新商谈
D.谈判时带上律师

A.科学地进行思想政治工作
B.正常性竞争
C.满足劳动者的公平感
D.提高团体成员的心理相容性

A.直接补短法
B.间接补短法
C.全面提高法
D.克服致命缺点

A.公正原则
B.平等原则
C.民主原则
D.信任原则

A.总目标与分目标的协调
B.与社会的协调
C.与上级机关（或领导人）的协调
D.与政府（政策）的协调

A.领导协调的实质
B.协调过程
C.协调的目的性
D.协调的内容

A.性格差异分析
B.协调能力差异分析
C.造诣差异分析
D.能力构成的差异分析

A.多从正面阐发自己的观点
B.注意维护上级的尊严
C.要让自己的想法变成上级的
D.多从侧面阐发自己的观点

A.目标完全一致的志同道合型
B.目标基本一致的友好共事型
C.目标不一致的根本分离型
D.目标不一致的貌合神离型