A、潜在的对立阶段
B、认知和个性化阶段
C、行为阶段
D、分析阶段

A、认知性
B、感知性
C、情感性
D、理解性

A、日本人
B、美国人
C、英国人
D、瑞典人

A、感情效应
B、资历效应
C、舆论效应
D、环境效应

A、我们需要培养创新思维
B、我们需要打破思维定式
C、我们需要坚信理想
D、我们需要看开现实的可能性

A、协调全局的能力
B、深入细节的能力
C、驾驭全局的能力
D、统观全局的能力

A、认知性信息障碍
B、接收者的情绪障碍
C、情感性信息障碍
D、距离障碍>

A、增强自身的文化底蕴
B、借鉴国外的优秀文化
C、发扬本国的优秀文化
D、深入实践

A、目标
B、利润
C、领导
D、一致性

A、要进一步做好善后工作
B、及时总结经验教训
C、探求规律性的东西
D、把它束之高阁

A、商务活动避免13人参加，也不要安排在13日
B、点火时可连续点三支烟
C、和英国人握手时不能越过两人正在握的手去和第三人握手
D、英国人认为“7”是个能带来好运的吉祥数字