A.企业行为识别
B.企业理念识别
C.企业视觉识别
D企业经营识别

A、网民
B、政府人员
C、工作人员
D、公众

A、公关活动主题设计
B、审定方案
C、公关目标
D、分析公众

A、公关活动主题设计
B、审定方案
C、公关目标
D、分析公众

A、访谈法
B、问卷法
C、信息分析法
D、观察法

A、设计主题
B、公关方案的实施
C、选择传播媒介
D、审定方案

A、年度公关活动
B、专项公关活动
C、日常公关活动
D、工作成效

A、观察法
B、访谈法
C、文献调查法
D、问卷调查法

A、公关策划
B、公关调查
C、分析公众
D、公关实施

A、信息层次——联络感情
B、感情层次——改变态度
C、态度层次——分享信息
D、行为层次——引起行为

A、兴趣
B、能力
C、气质
D、着装